白茶閣外貿：Teknihall，一家由盤古集團控股的資深德國售后服務公司，自1992年成立以來，始終致力于為客戶提供卓越的售后服務體驗。2019年，Teknihall正式對中國跨境電商開放其歐洲售后與海外倉儲服務，為中國商家在歐洲市場的拓展提供強有力的支持。
- teknihall官網地址
- www.teknihall.cn
公司簡介
Teknihall自2007年起成為Pangoo集團的控股子公司，經過27年的穩健發展，已成為歐洲排名前三的售后服務機構。我們憑借專業的技術實力和優質的服務水平，贏得了歐洲知名商超ALDI、LIDL、麥德龍等品牌的信賴與指定合作。
Teknihall專注于電子、電器產品的維修、翻新、物流、倉儲以及歐洲全語系呼叫中心等服務。在德國與比利時，我們擁有256名專業員工和5萬平米的現代化倉庫，為歐洲大型商超、品牌商及其工廠提供全方位的服務支持。
服務區域
Teknihall的服務網絡遍布歐洲多個國家和地區，包括奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、盧森堡、馬耳他、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、瑞典、瑞士、西班牙、土耳其和英國等。
發展歷程
- 1992年：TeknihallElektronik GmbH成立，專注于客戶維修服務（TPM），主要服務于傳真機、電話、衛星接收器和衛星站等領域。
- 1998年：引入大型電信單元（ACD），設立專業服務臺服務。
- 1996-1999年：產品范圍擴大至白色家電、消費電子產品、CRT和液晶電視。
- 2003年：開始國際合作，與歐洲其他服務中心建立合作關系。
- 2005年：成立teknihall Benelux bvba子公司，覆蓋比利時、荷蘭、法國和盧森堡的呼叫中心、維修服務和倉庫物流。同年，引入新物流系統優化進出貨流程。
- 2006年：擴展服務范圍，包括可轉售貨物和新大廳擴建。
- 2008年：開始提供液晶電視和HiFi產品的組裝服務，并能夠為幾乎所有歐洲國家提供母語呼叫中心服務。
Teknihall以其豐富的行業經驗、專業的技術團隊和高效的物流倉儲能力，為中國跨境電商提供了一站式歐洲售后服務解決方案。無論是一件代發、貼換標、售后檢測、維修翻新，還是售后呼叫服務，Teknihall都能為您提供最優質的服務體驗。
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