美國百貨公司Falabella簡介,拉美零售商Falabell發展歷程

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白茶閣外貿:Falabella集團(Falabella S.A.)是拉美最大的零售商之一,總部位于拉美發達國家智利,含563家線下零售實體店,業務遍及拉美7個主要國家。曾連續5年入圍道瓊斯可持續發展國際指數(DJSI)。2021福布斯全球企業2000強,Falabella 集團排名第1237位。

 

 

介紹

Falabell目前是南美最重要的百貨公司,擁有超過65,000名員工,業務遍及智利,阿根廷,秘魯和哥倫比亞。

 

Falabella購物優勢

1、產品種類繁多

Falabella.com具有廣泛的產品類別以及各種型號,價格和品牌。

2、方便的價格和促銷

永久監視零售市場中的報價,以保持便利的價格和出色的促銷。

3、準時派送

在全國范圍內,其產品交付日期方面的配送選擇和高標準的多樣性。

4、購買時的安全性

Falabella.com使用SSL(安全套接字層)系統(世界上最嚴格的數據保護標準之一)來保證其客戶的交易安全性。請參閱安全策略。

5、購買前需要的所有信息

由于明智的購買是明智的購買,因此Falabella.com會通過各種購買指南和信息頁(完整且有用的提示)來幫助您選擇所需的產品。

 

賣家入駐流程

1、在賣方鏈接平臺上注冊公司賬戶。

2、在賣方鏈接的產品模塊,創建要銷售的產品,管理價格和庫存。

3、通過賣方鏈接管理產品的銷售。

 

賣家服務

1、通過賣方鏈接進行管理

2、品牌定位

3、Falabella發行選票

4、客戶服務和售后

 

發展歷史

1889年:Salvatore Falabella在智利圣地亞哥的Ahumada街開了他的第一家裁縫店。

1937年:阿爾貝托·索拉里加入公司,將其轉變為一家重要的服裝店。

1958年:Falabella S.A.引進家用產品,奠定了智利第一家百貨商店的基礎,阿胡瑪達街也被稱為“Falabella街”。

1962年:圣地亞哥以外的第一家商店在Concepción開業。

1980年:Falabella S.A.推出了CMR信用卡,這是它自己的信用卡,也是智利的第一張信用卡。

1990年:購物廣場在智利的第一家購物中心——位于購物廣場Vespucio開業。

1993年:Falabella S.A.進入阿根廷,旗下Sodimac品牌進入哥倫比亞。

1995年:Falabella S.A.通過收購Saga進入秘魯。

1996年:Falabella S.A.公司上市,其股票開始在圣地亞哥證券交易所交易。

1998年:從荷蘭國際集團智利銀行(ING Bank Chile)獲得執照,成立了Falabella銀行(Banco Falabella)。

1999年:Falabella S.A.在智利成立Falabella.com,進軍電商銷售業務。

2002年:Falabella S.A.在秘魯利馬開設了第一家Tottus超市。

2007年:Falabella銀行在秘魯成立。

2011年:Falabella銀行在哥倫比亞成立。

2012年:在哥倫比亞開設了第一家購物中心。

2015年:Sodimac進入烏拉圭,開設了第一家兩家門店。

2015年:Falabella S.A.在巴西開設了第一家Sodimac門店。

2016年:Falabella S.A.被納入道瓊斯可持續發展世界指數。

2018年:在秘魯,“Saga Falabella”和其他國家一樣改為了“Falabella”。

2018年:Falabella S.A.全資收購新興電子平臺Linio作為其旗下的B2C跨境電商平臺,并面向亞太區賣家開始招商。

2022年:Linio平臺合并至Falabella平臺。

 

公司業務

Falabella集團業務包含Falabella&Linio電商平臺、Falabella Retail零售店、Mall Plaza購物中心、Tottus超級超市、Banco Falabella銀行和Sodimac家裝中心以及物流配送等線上和線下業務。

 

1.電商平臺Falabella.com

1999年,Falabella集團在智利成立電商平臺Falabella.com,進軍電商銷售業務。2018年,Falabella以1.38億美元完成對拉美電商平臺Linio的收購,作為其旗下的B2C跨境電商平臺面向中國賣家招商。同時增資8億美元為其提供資金支持,加快了對物流和技術層面的投資。

2022年8月,Falabella將旗下Falabella Retail、Sodimac、Tottus和Linio四大業務的在線網站入口集成至Falabella.com,以增強Falabella.com在整個業務體系中的定位和作用。

2022年11月8日,Linio與Falabella.com完成初步合并,并以Falabella平臺為品牌主體在中國開展招商

2.百貨(Retail)

Falabella Retail是是南美最重要的全渠道營銷網絡,專注于時尚,技術和家居。Falabella Retail在智利,秘魯和哥倫比亞共有100多家商店。

3.家裝中心(Sodimac)

Sodimac是Falabella集團的家裝中心品牌,在阿根廷、巴西、智利、秘魯、哥倫比亞、烏拉圭和墨西哥有40家門店,為拉美人群提供浴室、廚房、臥室、辦公室、電子設備、園藝、照明和五金產品。

4.大型超市(Tottus)

Tottus于2005年被Falabella集團收購,成為旗下大型連鎖超市品牌。Tottus在智利、秘魯共有 26 家門店,在智利排名第四,秘魯排名第二。

5.金融/支付(Fpay/CMR)

Falabella Financiero是智利和秘魯最大的信用卡發行商,在智利、秘魯、哥倫比亞、阿根廷和最近在墨西哥都有業務。該公司成立于1989年,最初的目標是為百貨商店客戶提供信貸服務,如今已發展成為一家綜合性服務提供商,業務范圍包括銀行、保險和旅游服務。

金融服務和支付方面,據統計,智利的消費貸款存量中,Falabella銀行(Banco Falabella)及旗下的CMR卡占據10%的市場份額,在智利和秘魯排名第一,哥倫比亞排名第四。

CMR卡在Falabella的商業生態系統中則類似于“交通卡”,使用這張卡在Falabella集團旗下的所有公司購物都會享有專屬折扣,可以在生活中的各種場景暢通無阻。已有超過1200萬人擁有CMR卡。

Fpay是Falabella在2020年推出的電子支付方式,與微信支付、支付寶支付相似:下載Fpay,綁定自己的銀行卡,在Falabella旗下的公司消費后,在線下掃描店家的二維碼之后輸入支付密碼即可完成支付,或者在線上直接輸入密碼支付。

6.物流倉儲

大型超市、零售、家裝業務穩健發展的背后是Falabella集團的物流倉儲網絡。為滿足線上線下購物的需求,Falabella在七個國家內的物流配送中心面積超過了1,282,300平方米。Falabella根據產品類型建設了專門的配送中心以加強線下門店和線上網店的全渠道物流。

7.地產

Falabella地產在在拉美共擁有40多家購物中心。2019年在智利首都建成Open Kennedy開放式綜合商業中心,坐落于當地主要的商業、金融和旅游樞紐。Falabella旗下的Homy品牌和IKEA達成戰略合作,在Open Kennedy開設了智利境內的首批IKEA門店。

 

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